非常感谢曾副局长做客市政府网站，也谢谢广大网友的参与，本期访谈到此结束，再见。
谢谢您对我们工作的支持，也希望更多市民能积极参与到我们“质量月”活动中来，关注质量，了解质量，创造质量，享受质量，更多感受到生活在厦门的质量获得感和幸福感，应该也是 “质”因有你，幸福增“量”，再次感谢您的点赞支持。
点赞质量月在线访谈！让我们能够快速了解掌握今年质量月活动总体情况和特色活动，希望质量月越办越好。
今年我局根据厦门的行业现状和企业需求，组织对软件信息、健身器材、客车及零部件、酒店服务、集成电路、生物医药6个热点行业进行了分行业的首席质量官培训，截止8月底已完成3场线下培训和1场线上培训，近300名企业相关人员参训。8月份我们根据疫情防控的最新要求，将酒店服务行业培训课程调整为线上教学，学员可以在直播软件平台与授课老师进行实时互动和答疑交流，以“手机在线考试+视频实时监考”的形式让学员足不出户完成培训和考试的全流程。 9月份我们还将举办最后两场，也就是集成电路和生物医药行业的培训，您可以根据您所属行业有针对性地选择报名场次，如果没有合适的行业场次也可以把意见反馈给我们，明年我们也将针对企业需求较多的热点行业进行组织。具体您可以电话联系2699102、2699806，获取最新的培训资讯或进行报名。
你好，我想参加首席质量官培训，今年要求方面有没有新变化，我从哪里可以报名？
最近首批贴有“鹭品”标识的供厦食品上市，您购买带有“鹭品”标识的产品，是上市标准比国标更严格，价位在同类产品中也算适中，也就是“价优物美”的好产品。“鹭品”是首个厦门市全域公用品牌，由厦门市食安办、市市场监管局授权食安联向国家知识产权局商标局申请注册，作为供厦食品标识。目前供厦食品和农产品成为“鹭品”，有一套完整的标准体系，以米、面、肉、食用油等关系民生的大宗食品为重点，“鹭品”在国家标准的基础上，对标港台、欧盟、新加坡等地区先进标准，综合分析国家、省、市三级抽检大数据，制定高于国家标准的供厦食品安全标准。“鹭品”的定位就是高标准引领、高品质供给、高水平示范，补齐本地特色食品标准，最终目标是为市民提供更安全、更优质的食品。
你好，最近我在超市买到的产品有个“鹭品”的标识，这个有什么特别的吗？
需要每年定期检定。您可携带电子秤到市衡器检定站办理检定，电子秤属于强制检定目录内的计量器具，衡检站提供免费检定服务，不收取任何费用。可以直接拨打服务电话8262295了解具体情况。
你好，我是一名海鲜店的经营者，请问海鲜大排档里的电子秤需要检定吗？
“免申即享”平台是作为厦门“城市大脑”项目跨部门、跨行业、跨层级的一个重要典型应用。“免申即享”平台通过利用政府部门间的信息共享，真正为需求企业实现了政策兑现“足不出户”、材料准备“系统代劳”、扶持资金“自动兑付”三大便捷，大大减轻了企业负担。 按照“先行先试、稳步推进”的原则，我局将“中国质量奖奖励”、“福建省政府质量奖奖励”、“厦门市质量奖奖励”作为全市首批30项惠企政策的其中3项，在“免申即享”平台系统上线。今后对于获奖的企业，系统将自动获取企业信息，并以短信通知企业。企业按照提示使用“i厦门”法人账号登录平台，点击“确认兑现”后，确认收款收据信息，便可等待奖励到账。
我们企业想了解质量奖申报，最近有看到非申即享政策，可以解释一下吗？
今年我局大力推进质量基础设施一站式协同服务，就是针对企业在计量、标准、认证认可、检验检测等方面的需求，提供有针对性的服务。目前我们在全省率先建设质量基础设施服务平台，上线了“服务地图”，在各基层市场监管所设置了“服务首席”，组建了专家团队。如果您有涉及到计量、标准、检验检测、认证认可等方面的需求或疑问，可以直接拨打服务电话2699587，也可以关注“厦门市场监管”公众号，搜索关键字“服务套餐”，即可按照需要选取所需的服务。
你好，我们公司有计量、检验检测方面的问题，刚看到市场局有这方面的服务，我们该从哪些渠道获取呢？
企业标准“领跑者”是指产品或服务标准的核心指标处于领先水平的企业。一个企业要成为“领跑者”，一是标准的核心指标要处于领先水平，应严于国家标准和行业标准；二是要有执行该标准的产品和服务，所涉及的产品型号应为量产的定型产品，所涉及的服务应为广泛提供的服务。要成为企业标准“领跑者”，企业需要做两件事：一、标准自我声明公开。企业需在标准信息公共服平台上，自我声明公开执行的企业标准。确保公开标准的合法合规性，及标准的实际实施可行性；同时，不断加快企业技术升级，提高标准技术水平。（需要注意的是，企业在平台上所公开标准的技术指标应高于国家标准和行业标准，才有可能成为“领跑者”标准。）二、提供证明资料。入围“领跑者”榜单的企业，在公示前，需向评估机构提供企业标准中所涉及的产品或服务的检测报告、质量承诺书、企业信用承诺书及其他证明材料。（需要注意的是，如果企业提供虚假材料，一旦查出，不仅取消“领跑者”评选资格，还将记入企业信用记录。)
您好，我们是生产卫浴产品的公司，想了解一下怎么申请成为企业标准“领跑者”？
为了进一步做好进口冷链食品统一申报，我局成立了进口冷链食品审核小组，开发并上线了进口冷链食品入厦申报平台，并在全国首推“一码通行”模式。现所有入厦的进口冷链食品都要在平台申报，提交报关单、入境货物检验检疫证、核酸检测阴性证明和消毒证明等，经过审批取得“入厦通行码”后，才可以入厦流转。 我们也坚持预防为主，人物同防，关口前移，加大对冷链食品加工、销售、餐饮、仓储等相关企业，尤其是对冷冻冷藏库、农贸市场、商场超市等单位的排查，督促经营者严格落实索证索票和进货查验制度，进口冷链食品需取得“入厦通行码”，确保“来源可溯、去向可追”。
目前，大家都很关心进口冷链食品监管，想了解相关工作开展情况。
感谢您的提问。根据《厦门市人民政府办公厅关于深化标准化工作改革进一步实施标准化战略的意见》，本市企事业单位及社会团体参与制定国家标准、行业标准，且在起草单位中排名前五的，可获得最高50万元、40万元的一次性资助。具体资助标准为：1.只有排名第一的起草单位为本市企事业单位及社会团体的，按总额度100%资助；2.只有排名第二至第五的起草单位为本市企事业单位及社会团体的，按总额度30%资助（有多家单位时，平均分配该资助额度）；3.同时存在排名第一和排名第二至第五的起草单位为本市企事业单位及社会团体的，按总额度7:3比例分配（排名第二至第五有多家本市企事业单位及社会团体的，平均分配该资助额度）。
您好，我们公司最近在参与制定一项国家标准和一项行业标准，听说我们市里有相关的奖励政策，想了解一下具体能获得多少奖励？
好的，谢谢曾副局长的详细介绍。让我们也一起期待“质量月”，让“质量意识深入人心、质量管理深入人心、质量提升深入人心”。下面，我们看看网友的问题。
“质量月”是企业建设质量文化,普及质量知识,传递质量理念的重要契机，有越来越多的企业主动参与到“质量月”活动之中，很多企业已经把提升质量作为增强企业核心竞争力的重要手段。 目前我们已了解到很多企业已经先期行动起来，例如厦门航空有限公司持续打造全省首家“质量提升实践示范基地”、厦门华润燃气有限公司开展“‘质量月’燃气质量管理专题活动”、厦门火炬集团资产运营有限公司开展“安全生产百日攻坚”专项行动等。 “质量月”期间，厦门市质量强市办也将组织市场局、工信局、建设局、行业协会等单位，通过五个措施来强化企业质量主体意识和社会责任： 一是动员组织相关部门、协会开展先进质量方法推广活动。广泛开展质量管理、标准、计量、认证、食品安全、特种设备安全、检测技术等知识的教育培训。 二是开展质量专家“企业行”活动。组织专家深入基层和企业现场，通过培训讲课、现场诊断、面对面交流等方式，开展技术帮扶，为企业提出质量提升的解决方案。 三是会同有关部门组织举办相关质量诚信活动，促进企业自主承诺质量责任，引导企业增强质量诚信意识。 四是联合相关协会组织举办QC小组观摩和成果发布会，进一步调动广大职工改进质量的积极性。 五是动员广大企业开展质量对比提升活动，推动企业树立提升质量的典范和榜样，开展比学赶超，实现质量竞争力的提高。 另外，我们也希望把“质量月”办成“质量提升月”，引导各行各业的企业改进质量、提升质量，推广先进的质量管理方法，提升质量管理的有关技术，推动全社会共建、共促、共享先进质量文化。
作为质量活动的主体，广大企业怎样通过“质量月”活动进一步强化主体责任意识、提高产品质量呢？
最近，厦门市市场监管局“开办‘一网通’群众‘零跑动’”进入厦门市委党史学习教育领导小组办公室主办的“点赞好项目——‘我为群众办实事’优秀案例评选，这个项目以解决企业“预约难、办事慢、跑多次”的问题为出发点，以集成服务为手段，推行证照同步办理，实现“只进一个门、办完所有事”，最大限度优化企业和群众办事体验。这个项目也是今年我局“我为群众办实事”实践活动的一个缩影，我局以党史学习教育为引领，以群众需求为导向，以“十心为民”为活动载体，持续推出便民举措，力争以一流的营商环境助力厦门经济高质量发展。 “质量月”期间，我们市场监管系统也将持续开展“我为群众办实事”活动，扎实为企业、为群众办质量实事。我们继续加大质量基础设施“一站式”服务力度，今年我们在全省率先建设质量基础设施协同服务平台，就是为了更好打通企业需求端和政府部门服务端的通道，根据企业“点单”需求，组织质量专家对企业开展质量管理、标准品牌、产品安全、技术创新等方面的服务，通过质量改进咨询服务和现场质量改进指导等形式，量身打造“质量服务菜单”。 我们还将开展标准化提升行动、计量服务实体经济“双百千”行动、小微企业质量管理体系认证提升行动、企业质量诊断帮扶行动等一系列活动，持续发挥计量、标准、认证认可、检验检测等质量基础设施技术支撑作用，为企业提质增效。
刚刚听您提到了今年的“质量月”更突出服务实效，那么在活动期间，厦门市市场监督管理局主要开展了哪些特色服务呢？
今年我市的“质量月”活动与往年相比，特色更加明显、内容也更加丰富，主要有以下几个特点： 一是更加注重社会互动。今年的“质量月”活动既有全市性的质量活动，又有各个单位的特色活动，更有广大企业开展的形式多样的质量提升、质量改进、质量宣传等活动。我们通过“质量故事巡讲”、“你点我查”、“互动闯关”、“主题沙龙”等群众喜闻乐见的方式，让活动更加贴近基层、贴近生活。 二是更加强调形式创新。按照疫情防控和经济社会发展的实际，以“线上”“线下”相结合的方式创新活动内容，更多开展“云端”活动，例如推动开展云上“质量开放日”、质量“云课堂”“云展览”等活动。也将策划更多老百姓愿意看、听得懂、有内涵、接地气的传播内容，生动鲜活地讲好厦门质量故事。 三是更加突出服务实效。结合“我为群众办实事”实践活动，更多为企业、为群众在质量方面办实事、办好事。例如：开展质量基础设施“一站式”服务，点对点服务企业；开展质量技术帮扶巡回问诊，对质量问题较多的企业，解决质量难题；通过组织首席质量官培训、现场实地观摩、专题分享会等交流平台，推动质量经验与实践创新之间的转化。
今年我市的“质量月”活动与往年相比，有哪些不同的特点呢？
是的，正如我们城市的质量精神——“民生至上 品质厦门”，生活在厦门不仅有幸福感，更有质量获得感、质量满意度。2021年我市“质量月”活动由市质量强市工作领导小组办公室牵头组织市场监管局、建设局、工信局等16个部门和单位，共同开展主题为“深入实施质量提升行动 大力推进质量强市建设”的系列活动，围绕质量主题宣传、质量提升行动、质量文化建设、质量安全监管、增强服务效能这五个方面，开展涉及产品、工程、旅游、文化、医疗、金融等多领域60余项特色鲜明的主题活动。 活动期间，市场监管部门将组织开展“我的质量故事”征文比赛、质量管理体系升级行动、小微企业质量提升行动、产品质量安全“云科普”“食安斗阵行”等系列活动，以此传播质量文化，推广科学质量管理方法；此外，我们还将开展节前质量安全检查、消费维权、反垄断、价格监督等系列专项行动，营造质量共治的良好氛围。 住建部门除了举办闽南古建筑工匠岗位技能竞赛等特色活动外，还将开展住宅质量通病专项检查、住宅设计质量检查等活动。工信部门将组织开展质量标杆经验交流学习、企业员工全面质量管理知识竞赛、卓越绩效模式培训等系列质量活动。水利部门将组织开展水利工程建设质量提升专项行动。 商务部门将组织开展“诚信兴商宣传月”活动。旅游部门将开展文化和旅游市场专项整治。此外，我们还联合了广大行业协会、企业，结合各自的实际情况开展“质量月”活动，以此打造我市“人人关注质量、人人享受质量”的浓厚氛围。
听了您的介绍，我们更加能感受到生活在厦门是一件非常有幸福感的事，生活质量的提升与生活品质息息相关，城市的高质量发展离不开每个人的努力。能否请您也给我们介绍一下，今年全市“质量月”的总体部署情况？
厦门市作为全国首批质量强市示范城市之一，市委、市政府始终高度重视质量强市和质量提升工作，将质量理念贯穿于经济发展和社会管理各个领域，构建起“政府主导、企业主体、部门监管、社会参与”的大质量工作机制。 2018年7月，厦门市委、市政府出台《关于开展质量提升行动推动质量强市建设的实施意见》，为全市产品、工程、服务质量的全面提升提供了政策指引。厦门市质量提升工作呈现基础稳固、动力强劲、整体推进的良好态势。 在全市共同努力下，厦门质量整体水平不断提升，在全省质量工作考核中连续五年被评为“A级”，全市产品、工程、服务、环境质量持续提升。产品质量方面，我们各类产品质量合格率高、拥有众多优质产品和优质企业，全市制造业质量竞争力水平连续三年迈入制造业高质量“领跑方阵”。 工程质量方面，厦门市拥有全省过半的鲁班奖和省优质工程，并且厦门市的保障性住房被国家住建部誉为“厦门蓝本”。服务质量方面，厦门市荣获现代服务业综合试点城市、电子商务示范基地、信息消费示范城市等众多国家级荣誉，公共服务质量满意度连续两年位列全国前五。环境质量方面更是获得了联合国人居奖、国家森林城市、国家生态城市等国际性和国家级荣誉。 2019年厦门市作为全国十个推进质量工作成效突出的地方之一获国务院通报表扬。质量提升已成为推动厦门经济社会高质量发展、满足人民群众高品质生活需要的重要支撑。
近年来，我市开展质量提升行动的整体情况如何，能否请您也给我们介绍一下？
“质量月”活动的实践证明，每年集中一段时间、确定一个主题，动员和组织社会各方面力量开展“质量月”活动，对提高全民质量意识、推动质量发展事业、促进经济社会健康发展，有着重要的现实意义。厦门市每年的“质量月”活动，全面立体地展现了厦门质量发展工作中所做的努力和取得的成效，并以此为桥梁纽带，塑造了“民生至上 品质厦门”的良好城市形象，不断推进“质量强市”工作向纵深发展。
厦门“质量月”活动是由厦门市质量强市工作领导小组办公室牵头，每年参与“质量月”活动的部门近30家、协会约40个、企业超过1000家、一线职工超过1万人次，涉及产品质量、建设工程、服务质量、旅游会展等领域，2013年厦门市获评首批全国质量强市示范城市以来，更是将活动领域扩大到环境保护、公共服务、营商环境等领域。
“质量月”活动是在原质检总局的倡导和部署下，于每年9月在全国范围内广泛开展的一项群众性质量活动，是增强全民质量意识，统筹推进高质量发展的重要活动平台，自1978年起已经举办了44届，目前已经形成了政府统一部署、各行各业和广大群众广泛参与的中国特色活动模式，具有十分深远的影响力。今年全国“质量月”活动由市场监管总局等20个部门联合部署，将举办第四届中国质量大会、第四届中国质量奖评选表彰活动、深入实施质量提升行动新闻发布会等活动。
首先请您介绍一下，2021年厦门市“质量月”活动的总体开展情况，谢谢！
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曾副局长您好，欢迎您做客市政府网站。
各位网友大家好，欢迎参加厦门市人民政府网在线访谈。 今天我们邀请到厦门市市场监督管理局副局长曾琳女士做客政府网，介绍2021年厦门市“质量月”活动安排的相关情况，并与网民在线交流。欢迎广大网友积极参与，踊跃提问，提出宝贵意见和建议。