在五四青年节即将到来之际，习近平总书记25日上午在中国人民大学考察调研期间，代表党中央，向全国各族青年致以节日的祝贺，勉励广大青年：“在青春的赛道上奋力奔跑，争取跑出当代青年的最好成绩！”

　　而在市场监管的赛道上，也有这么一群朝气蓬勃、昂扬向上的年轻人：有的刚走出校园，青涩揣着梦想；有的来自企业工厂，成熟带着闯劲；有的才离开军营，干练透着坚毅。他们来自五湖四海，说着不同的口音，他们来自四面八方，承担着一样的责任与使命，他们就是湖里区市场监督管理局的协管员。

　　他们是“守门员”，蹲守在最是人间烟火气的农贸市场，严格落实文明创建、疫情防控的各项措施，消杀、测温、扫码、食安抽检，网格监管、查禁活禽，他们从清晨驻守到日落，驻场监管稳民生，摊位经营状况，他们如数家珍，市场供应情况，他们了然于胸。

　　江头所的杜莎，一个地地道道的闽南人，她负责的网格段区江头市场在疫情初期买不到额温枪，她跑遍网格内药店，一边询问有无存货一边交代药店要做好发烧、咳嗽药品的购买记录，经过她的努力，她成功为江头市场解决了额温枪不足的问题。在工作中想的细、做得多、干得好，这就是兰心蕙质的杜莎，她常说：“能为守护家乡贡献微薄力量，我十分欣慰。”

　　他们是“热心人”，再难的消费纠纷，他们悉心研究，用心调处，再焦躁的情绪，他们耐心劝导、一一化解，每一个握手言和的调解背后都是他们苦口婆心的劝导，每一面诚心赞誉的锦旗背后都是他们共情深入的付出。

　　禾山所的王丹已是两个孩子的母亲，网格经营者们都知道她是个帮扶解困的热心人，市场管理人员临时缺岗，她会顶上补台；居民和摊贩纠纷了，她会上前调解；网格经营户有用工、经营、采购困难时，她会上前帮忙协调争取减免租金，这样的热心人却常因工作冷落自家孩子，但王丹却也常倍感欣慰：“当孩子看到电视里穿制服的执法人员会骄傲地说‘我的妈妈也会打怪兽’时，所有的一切都值得了。”

　　他们是“孤勇者”，稳物价、检质量、守安全、保民生，他们是如满天星般撒向每个街道社区的网格员，用脚步丈量出段区街角巷尾的地图，用汗水浇灌着诚信经营的土壤，作为网格员他们常常单兵作战，排查隐患、政策宣导、监管巡查，动态台账更新了一本又一本，监管日志写了一册又一册，

　　殿前所网格员杨贝贝在进入协管员队伍时已是一名党员，网格工作做得井井有条，她的工作日记、工作方法更是作为典范和示例，在全所协管员间推广。作为一名山东人，长年在外不能膝下尽孝是她的遗憾，但她也觉得：“多做、多贡献，不失党员身份，就是对父母最大的孝心。”

　　他们是“亮剑者”，他们配合协助执法人员拉网式监管，快速核处哄抬物价、违法添加、虚假宣传等扰乱市场秩序的违法行为,顺藤摸瓜、突击检查，守牢食品、药品、特种设备、产品质量四大安全，维护公平、有序的市场秩序。

　　湖里所的庄文魁已是办案中队的老同志，工作敬业，业务精湛，为人实在就是他的代名词。在他手上负责的案件文书撰写、材料报审、档案整理以及所里的网络信息管理、装备管理等等工作都处理的井井有条。在同事眼中，没有小庄不会干的事，也没有小庄不愿干的事，接到紧急任务时，有点木讷的他只会嘿嘿笑说：“没事，我来，大不了加班，保证完成任务。”

　　他们是“护航者”，三尺柜台、明净窗口，他们零距离接待每一个投资者的创业热情，笑脸相迎导办服务、容缺登记，接听每一个群众的来电咨询，耐心文明答疑解惑、指导办理，提效能、缩时限、窗口前移提供志愿者服务，服务后台推进免跑腿业务，用实际行动实施“三提三效”行动，深耕细作营造一流营商环境。

　　注册科的叶磊，这个“大男孩”在注册窗口一干就是十五年，是登记注册审批特别是名称核准的行家里手，为了快速审批、精准服务，企业提交申请不符合条件，他常常主动联系，违反原则的，他要耐心解释还要指导办理，遇到不理解的群众有牢骚、有怨气，他要耐着性子、忍着委屈，有时电话一指导就是大半天，别人问他不烦吗?他说：“我多说几句话、多解释政策法规，企业就少跑几趟，这就是我最大的收获。”

　　他们是“键盘侠”，不分昼夜、加班加点，他们收集数据、填报信息，汇总准确无误的监管数据，为工作部署安排提供数据支持，梳理工作、笔耕不辍，他们一篇篇工作简报、宣传报道向社会、群众传导监管理念，讲好市监故事。

　　综合科的陈琼英负责宣传工作，用大家的话说，她是个满腔情怀的宝藏女孩，每次看到她总是聚精会神地敲打着键盘，灵感一来，写到下半夜是常有的事。在区局综合科从事宣传两年期间，在国家级、省市级等媒体发表文章数百篇，高效宣传、精彩文案得到了大家的一致好评。2021年，她向党组织提交了入党申请书，2022年1月，她正式成为一名光荣的共产党员，她说：“我的工作经常会接触到共产党员无私奉献、忠诚无畏的先进事迹，让我对这份初心和使命的向往更加的坚定。”

　　这是青春该有的样子，年青的协管员们在他们人生的每一个赛道上，奋力地奔跑着，身边是来自监管服务对象的呐喊和助威，身后是来自单位组织的鞭策与关怀。

　　据悉，湖里区市场监督管理局目前已有239名协管员，占全局干部职工的2/3，平均年龄仅33岁，在当前繁重的监管形势下，协管员队伍的补充对我局工作的有效开展提供了强有力的保障。为了充分发挥这支队伍的作用，湖里区局在不断在探索、实践中规范、完善管理制度。

　　制度赋权，区局制定了《协管员管理办法》《网格员工作职责》，明确网格员工作职责，禁止协管员从事独立执法范畴的工作，确保协管员队伍“有为”又不“乱为”。

　　强化考核，制定了《湖里区市场监督管理局网格员考核办法》，对网格员工作成效进行考核，强化考核结果运用，制定发放规则及标准，“差异化”月绩效，“阶梯式”年绩效，探索“晋升式”转编制，进出有序，鞭策协管员履职尽责。

　　人文关怀，注重物质提升和精神鼓励同发力，多方协调提升工资待遇，纳为工会会员，制定工会福利使用细则，充分保障协管员身心健康，组织健康体检、开设心理健康讲座；开展形式多样的文体活动、竞赛等，营造健康和谐工作氛围；

　　综合培育，开设精英课堂，聘邀业务专家、法律专家组织业务技能培训，为协管员提技能，多次组织封闭式、军训式系统培训，积极培养、发展优秀协管员向党组织靠拢，近年来通过区局党组织培养发展了协管员党员8名，目前区局共有协管员党员37名，积极分子4名。

　　管理制度的不断完善、福利待遇的不断提升，组织关怀的不断加强，协管员履职尽责的压力与动力并存，协管员对单位的认同感、归属感越来越强，协管员队伍凝聚力、战斗力不断提升，在近年来的文明创建、疫情防控、创城迎检等多次轮番大考中，冲锋在前、连续作战，是不可或缺的生力军。