一是组织消费纠纷培训，3.15期间，为适应“互联+消费纠纷处理”的要求，帮助企业及经营者了解、运用企业“ODR”系统，大同所牵头组织宝龙商场客服人员及部门易产生消费纠纷的经营户进行“ODR”系统的详细解读，同时开展消费维权、投诉调解技巧培训。培训涉及4个行业30位负责人参与。另外，筛选各行业优质经营户发起诚信宣言，发挥主体能动性打造诚信商圈。二是开展3.15主题活动，3月11日，配合区局在同安热门商圈——宝龙城市广场，举行 “提振消费信心” 3.15主题活动启动仪式，隆重纪念第41个国际消费者权益日。