为落实林建副市长在市信访局《人民网地方领导留言板留言登记表》上作出的批示要求,湖里区市场监管局快速响应、及时部署，全力开展旅游市场秩序治理工作。强组织，成立了以陈建成局长为组长的旅游市场秩序专项整治领导小组，制定下发《湖里区旅游市场秩序专项整治工作方案》，从4月至9月开展为期半年的专项整治。快办结，5月以来，共受理旅游市场专项投诉107件，成功调解涉旅投诉94起，为消费者挽回经济损失11.23万元。其中人民网地方领导留言板留言反映的涉旅投诉6起，特事特办当天办结完成的共4件，涉及消费金额4.59万元。重拳惩，今年4月、7月，根据厦门市文化和旅游局线索通报函，各办案单位对辖区内涉案14家经营主体涉嫌商业贿赂进行立案调查，共立案14件。立关停，6月17日上午，现场对群众反映较大、投诉量较多的厦门永惟欣厨具有限公司经营场所予以查封，关停整治。深约谈，执法科和殿前所先后三次约谈台礼厨具（厦门永惟欣厨具有限公司）法定代表人、现场负责人，要求其及时、妥善处理消费投诉，同时守法、规范经营，强化内部管理，积极开展自查整改。全排查，结合日常监管、专项整治和辖区实际，对开展旅游经营主体的营业执照、商品基础信息、进货渠道等方面进行检查，全面排查旅游市场中存在的突出问题。