海沧区市场监管部门开展旅游市场整治行动
时间:2021-04-26 09:26

草长莺飞,万物复苏,“五一”小长假即将到来,正是出游的好时节。维护游客合法权益和厦门旅游城市形象,有效遏制旅游市场乱象,营造良好的旅游购物环境,根据《市旅游会展产业发展领导小组办公室关于印发旅游市场秩序优化提升行动方案的通知》要求,海沧区市场监督管理局持续深入推进辖区旅游市场综合整治工作。

一是坚持问题导向,精准监督检查。以旅游购物场所、宾馆酒店、海鲜排档、景区周边、“开蚌取珠”专项整治对象为重点,重点整治无照经营、虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣商品;违法广告、计量作弊、价格欺诈、与出租车(网约车、“黑车”)司机勾结等商业贿赂;“不合理低价游”、“不规范一日游”、“未明码标价”等违法违规行为。重点规范海鲜排挡、地铁及嵩屿码头周边、景区周边农家乐食品安全监管,做好原料进货查验,索证索票,禁食野味,不得借机涨价,保障旅游市场“舌尖上的安全”。

二是强化协调联动,形成整治合力。4月16日海沧区市场监管局与市市场监管局、市价监局、市旅游局、市交通局、市公安局等部门对辖区旅游市场开展联合执法。检查中,执法人员发现某珠宝公司涉嫌使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象,现已立案调查。

三是加强宣传引导,及时处置投诉举报。积极向各重点整治对象宣传《价格法》、《广告法》、餐饮服务食品安全操作规范等相关法律法规,通过张贴12315投诉举报电话、消费提醒、约谈告诫等方式,引导经营者明码标价、合法经营;提醒游客理性消费、合理维权。密切关注舆情,及时办理消费者投诉举报,妥善化解矛盾纠纷。

下一步,海沧区市场监管局将坚持一手抓治理、一手抓防范,加强与各单位的信息互通互享,开展常态化巡查,不断完善旅游市场长效监管机制,严格风险防控,确保旅游市场监管高效及时。

 

                               

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